El Hotel de los Secretos era la serie estrella del año para Televisa, incluso era el gancho para contratar Blim, pero no funcionó.
Se estrenó primero en Estados Unidos, donde su rating no fue el mejor, y la principal razón no fue ni la historia, ni la producción, sino los protagonistas.
Sitios latinos de Estados Unidos indican que el público no conocía a Irene Azuela y Erick Elías y eso fue la razón principal del poco éxito.
Lo cierto es que aunque en México, Érick Elías es conocido por telenovelas como El color de la pasión o Porque el amor manda, no es el caso de Irene Azuela, reconocida más por cine y teatro.
La comparación con El Gran Hotel de España tampoco le ayudó a El hotel de los secretos, ya que se notó la enorme diferencia en la producción.
Y es que la historia es muy buena, llena de intrigas, asesinatos y enmarcada en una época histórica, pero ni eso le ayudó.
En México su rating está muy por debajo de otras producciones como Un camino hacia el destino o Las Amazonas.
Comparar una con otra no tendría sentido, dado que la versión mexicana es una adaptación y como tal tendría que verse.
El reparto era muy bueno, más allá de los que «no ven Televisa» o que «no ven telenovelas o series mexicanas», pues tenía a actores con amplia trayectoria en televisión como Diana Bracho, Daniela Romo, Jesús Ochoa, Juan Carlos Barreto, Luis Couturier, Juan Ferrara, Dominika Paleta y unos no tan populares, pero sí buenos como Ilse Salas e Irene Azuela.
